Informativa sulle spedizioni

Qui su Peperuja ci prendiamo cura dei nostri prodotti dal momento in cui li selezioniamo fino al secondo in cui arrivano sulla tua tavola. Trattando eccellenze alimentari e bottiglie di vino, poniamo la massima attenzione nella scelta degli imballaggi e nella gestione della spedizione per far viaggiare ogni bontà in totale sicurezza.

Dove spediamo

Consegniamo le nostre specialità calabresi in:

  • Italia (ad esclusione di Città del Vaticano e della Repubblica di San Marino).
  • Unione Europea: Portogallo, Spagna, Francia, Germania, Belgio, Olanda, Austria e Svezia.

Tempi di gestione e consegna

Evasione dell'ordine: 24/48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono spediti il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione stimati:

  • Italia: 2 - 3 giorni lavorativi
  • Europa: 5 - 7 giorni lavorativi

Costi di spedizione e soglie gratuite

  • Italia: € 8,90 (Spedizione GRATUITA per ordini pari o superiori a € 89,00)
  • Europa: € 19,90 (Spedizione GRATUITA per ordini pari o superiori a € 150,00)

Come spediamo

Per assicurarci che la merce viaggi nelle condizioni migliori in base alla destinazione e alla tipologia del pacco, scegliamo di volta in volta il corriere più adatto alla tua zona (tra cui SDA, BRT, DHL, UPS). Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail di conferma contenente il codice di tracciamento (tracking number) per seguire il viaggio del tuo pacco in tempo reale.

Imballi e cura dei prodotti

Ogni vasetto e ogni bottiglia vengono confezionati con la massima attenzione e con protezioni studiate per preservare l'integrità del vetro e la freschezza dei prodotti durante tutto il trasporto.

Inoltre, per noi l'amore per la nostra terra passa anche dal rispetto dell'ambiente: per questo motivo, quando possibile evitiamo l'uso della plastica, prediligendo materiali di imballaggio e riempimento in carta e cartone riciclati, sicuri per le tue bottiglie e più leggeri sul pianeta.

Ritardi o problemi nella consegna

Ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio rapido, curato ed efficiente. Tuttavia, una volta affidato il pacco al corriere, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi dovuti a disservizi del vettore logistico, condizioni meteorologiche avverse, scioperi o altre circostanze di forza maggiore al di fuori del nostro controllo.

Per qualsiasi dubbio, ritardo o segnalazione riguardante la tua spedizione, la nostra assistenza è sempre a tua disposizione:scrivici a peperuja22@gmail.com e ti aiuteremo subito a tracciare e risolvere la situazione.